Données Personnelles et utilisation des cookies

France Canada Design est soucieuse de la protection des données personnelles. Elle s’engage à assurer le meilleur niveau de protection pour vos données à caractère personnel en conformité avec le règlement européen pour la protection des données à caractère personnel de 2016 et la loi informatique et libertés de 1978 modifiée. Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté : www.cnil.fr  

1 – Identité du responsable du traitement et finalités

  Les données personnelles collectées sur le site francecanadadesign.fr sont traitées par Etienne Hecquet-Blanchet de France Canada Design dont le siège est situé au 466 rue Blanche de Castille, 45320 Chantecoq. Les informations et données vous concernant nous permettent d’améliorer et de personnaliser les services que nous vous proposons sur le site francecanadadesign.fr. Ainsi, les données que nous collectons via les formulaires présents sur le site sont traitées en vue de vous faire bénéficier de la meilleure expérience possible lors de votre navigation.  

2 – Consentement

  En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site. Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez au recueil de vos renseignements et à leur utilisation à cette fin uniquement. Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser. Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter vous pouvez nous en aviser en nous contactant par courriel à l’adresse ou par voie postale à : France Canada Design 466 rue Blanche de Castille 45320 Chantecoq, France.  

3 – Données collectées

  Lorsque vous effectuez un achat ou que vous créez un compte client sur notre site, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez et qui sont nécessaires pour préparer et vous livrer votre colis (nom, adresse et adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone). Nous nous engageons à ne jamais divulguer, louer ou céder vos données personnelles à un tiers hors prestataires de confiance qui nous aident dans l’administration et le bon fonctionnement du site ainsi qu’à nos prestataires logistiques comme La Poste, en accord avec nos instructions et avec une obligation de confidentialité absolue. Nous nous gardons le droit de divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos conditions générales de vente et d’utilisation ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ainsi que ceux des tiers. Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez. Des données peuvent être stockées dans votre navigateur ou récupérées à partir de celui-ci, généralement sous la forme de cookies. Ils rassemblent des informations sur vous, sur vos préférences ou sur votre appareil et navigateur. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services (ex: commande). Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.  

4 – Cookies internes :

  Lorsque vous naviguez sur notre site ou que vous passez commande, un cookie peut s’installer automatiquement sur le logiciel de navigation. Un « cookie » est une suite d’informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y reconnecterez. Ce cookie sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de l’internaute sur le Site Web afin de faciliter la navigation et de permettre certaines autres fonctionnalités. francecanadadesign.fr ne fait appel qu’à des cookies de mesure d’audience (Google Analytics) permettant de mieux comprendre l’activité sur notre site et à améliorer les performances de notre site pour qu’il corresponde le plus possible à vos usages. A ce titre, nous mettons à disposition de ces outils des données sur votre historique de navigation sur notre site et les informations sur les produits commandés. Toutes les données manipulées à des fins statistiques sont totalement anonymisées. S’opposer aux cookies : Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé de l’existence ou bloquer ces cookies. Dans le cas où vous choisissez de bloquer ces cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent être affectées (comme par exemple conserver des articles dans votre panier). Si vous souhaitez supprimer les cookies de votre navigateur web, vous pouvez suivre les instructions suivantes : Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur?redirectlocale=fr&redirectslug=Activer+et+d%C3%A9sactiver+les+cookies Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac La plupart de ces cookies expirent lorsque vous mettez fin à votre visite sur nos sites. D’autres ont une durée de vie plus longue, qui n’excède pas les 12 mois, conformément à la réglementation en vigueur. Certains traceurs sont cependant dispensés du recueil de ce consentement (c’est le cas des traceurs qui durent plus de 12 mois). Vous pouvez également bloquer les cookies tiers : – Plus d’informations ici : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser – Plus d’informations sur les cookies Google : https://policies.google.com/privacy  

5 – Sécurité

  Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Enfin, nous vous recommandons d’adopter les mesures de sécurité suivantes pour améliorer votre sécurité sur Internet : – Lorsque vous créez un compte, utilisez au minimum 8 caractères pour votre mot de passe en mélangeant des lettres (majuscule et minuscule) et des chiffres. N’utilisez pas votre nom, ou d’autres données personnelles pouvant être obtenues facilement. – Garder vos mots de passe confidentiels et évitez d’utiliser le même mot de passe pour plusieurs comptes.  

6 – Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

  Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Veuillez s’il vous plaît, la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.  

7 – Vos droits au regard du Règlement Européen sur la Protection des Données

  Vous disposez de différents droits sur vos données personnelles dans les limites et conditions autorisées par la réglementation : Droit d’accès à vos données personnelles : vous pouvez obtenir des informations relatives au traitement de vos données personnelles ainsi qu’une copie de celles-ci; Droit de rectifier, mettre à jour vos données personnelles : si vous considérez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit d’obtenir que ces données personnelles soient modifiées en conséquence ; Droit de demander l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les limites de la loi ; Droit à la limitation des traitements que nous opérons relatifs à vos données personnelles ; Droit à la portabilité de vos données personnelles : vous avez le droit de demander à récupérer les données personnelles que vous nous avez fournies ou à ce qu’elles soient transmises à un tiers ; Droit de retrait du consentement à tout moment pour les traitements de vos données personnelles soumis à votre consentement ; Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles : vous pouvez pour des motifs légitimes liés à votre situation particulière, vous opposer au traitement de vos données personnelles ; Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr Vous pouvez exercer vos droits sur toutes les données personnelles que nous traitons. Pour exercer vos droits, merci de nous contacter en indiquant, nom, prénom, coordonnées de contact et en fournissant une copie de votre pièce d’identité (recto/verso, noir et blanc) par courriel à l’adresse ou par voie postale à : France Canada Design 466 rue Blanche de Castille 45320 Chantecoq, France.